Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto podmínky popisují, jak společnost PINK FACTORY s.r.o. jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webu mysteryking.cz.

Shrnutí: objednávky, zákaznická podpora, marketing, bezpečnost a zákonné povinnosti

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je PINK FACTORY s.r.o., IČ: 08487553, se sídlem Rybná 716/24, 11000 Praha (dále jen „správce“).
  2. Kontaktní údaje správce:
    Adresa
    Rybná 716/24
    11000 Praha 1
    E-mail
    info@mysteryking.cz
  3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor apod.).
  4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
  2. Správce zpracovává zejména identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
    1. plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
    2. oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
    3. Váš souhlas se zpracováním pro účely přímého marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
  2. Účelem zpracování osobních údajů je:
    1. vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností ze smluvního vztahu; při objednávce jsou vyžadovány údaje nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, adresa, kontakt). Bez poskytnutí těchto údajů není možné smlouvu uzavřít či plnit,
    2. zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
  3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:
    1. po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
    2. po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li údaje zpracovávány na základě souhlasu.
  2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
    1. podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
    2. zajišťující služby provozování e-shopu a další služby související s provozem e-shopu,
    3. zajišťující marketingové služby.
  2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích mohou být poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.

VI. Vaše práva

  1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:
    1. právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
    2. právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
    3. právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
    4. právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
    5. právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
    6. právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený výše.
  2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména …
  3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

Poznámka: tečky „zejména …“ ponechte, nebo doplňte konkrétní opatření (např. přístupová práva, šifrování, hesla, logování, uzamčené archivace).

VIII. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami a že je v celém rozsahu přijímáte.
  2. Se zpracováním osobních údajů pro uvedené účely souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře.
  3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zveřejní na svých internetových stránkách a může Vám ji zaslat na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem: 12.12.2025